ingeniørdebat.dk
Ingeniørdebat => Computer => Emne startet af: eigilw efter 29, Marts 2008 - 20:54
-
Hallo.
Jeg har et problem med Outlook Express. Jeg kan ikke sende nye mail,men hvis jeg laver en ny mail og forwarder den til adressaten går det fint.
Det ser tilsyneladende ud som om mailen bliver sendt (altså den oprindelige), men det bliver den bare ikke. Den forwardede mail bliver derimod sendt. Der er ingen problemer med at modtage mail, det er kun nye mails, der ikke kan sendes.
Det er under Windows XP SP2
-
Har det virket tidligere ?
-
har du et antivirusprogram kørende? og kører det?
God debat
Mikael Boldt
-
Svar til begge:
Det har virket tidligere.
Der kører et opdateret Norton antivirusprogram. Der har været en virus, IadHide5.dll, som jeg måtte fjerne manuelt, den kunne ikke fjernes hverken af Norton eller Kaspersky. Men Outlook fejlen er ikke kommet på samme tidspunkt. Jeg vil dogikke udelukke, at der kan være en forbindelse - "Alt er muligt"
-
Jeg er altså ikke helt sikker på at IadHide5.dll er virus. Har du nogen sinde installeret noget logitech mus el.lign.
Bortset fra det kommer der en fejlmeddelelse op, står den bare og prøver at sende eller forsøger den måske ikke engang ?
-
Grunden til jeg spørger om din antivirus kører er, at mailprogrammet ikke selv sender emailen, hvis du har et antivirus program men kun overfører det til antivirus programmet som så søger for at undersøge og sende mailen.
Jeg havde engang problemer med Norton som du beskriver, det viste sig at programmet blev disabled og jeg kunne egentlig ikke se det på Norton-ikonet fordi den røde prik er meget lille.
Er du i tvivl om dll filer så "google" dem og du kan finde en forklaring.
min version af Outlook Express er 6.00.2900.2180, hvad er din?
god debat
Mikael Boldt
-
Hej begge.
Tak for de hurtige svar.
Ang. IadHide5.dll. Der er en interessant diskussion om filen i cnet:
http://forums.cnet.com/5208-10149_102-0.html?forumID=7&threadID=203648
Det er rigtigt, at filen er en del af nogle installationer, men det er mistænkeligt at den ligger som en .cab fil i et program, i dette tilfælde et Kodak billedprogram og bliver pakket ud og lagt i lokale indstillinger under temp ved hvert login.
Mht afsendelse af mail går Norton tilsyneladende i gang med at sende mailen, men jeg har ikke set om der kommer en advarsel, det er ikke den PC jeg sidder ved nu. Jeg kan selvfølgelig prøve at disable Norton eller prøve med et andet antivirus-program, men lige nu er jeg mest tilbøjelig til at prøve at geninstallere Outlook Express.
-
Hej begge.
Tak for de hurtige svar.
Ang. IadHide5.dll. Der er en interessant diskussion om filen i cnet:
[url]http://forums.cnet.com/5208-10149_102-0.html?forumID=7&threadID=203648[/url]
Det er rigtigt, at filen er en del af nogle installationer, men det er mistænkeligt at den ligger som en .cab fil i et program, i dette tilfælde et Kodak billedprogram og bliver pakket ud og lagt i lokale indstillinger under temp ved hvert login.
Mht afsendelse af mail går Norton tilsyneladende i gang med at sende mailen, men jeg har ikke set om der kommer en advarsel, det er ikke den PC jeg sidder ved nu. Jeg kan selvfølgelig prøve at disable Norton eller prøve med et andet antivirus-program, men lige nu er jeg mest tilbøjelig til at prøve at geninstallere Outlook Express.
Hvorfor ikke - nu der alligevel er knas
med maskinen - GRUND-installere hele PC'en?
-
Geninstallere - jo- det ligger i baghovedet, men jeg kvier mig lidt ved at gå i gang. Finde alle mulige licenser og password frem etc, men det er jo den rigtige løsning... :-\
-
Det var måske lidt klodset udtrykt, men jeg
mente formatere, installere og opdatere
"from scratch" :-)
At der - som du skriver - er tale om et større
arbejde, er jo desværre bagsiden af medaljen,
så Norton Ghost er måske en overvejelse værd
næste gang - gerne flere gange under installeringen.
-
Hej,
Prøv evt. at teste med et andet mailprogram. Et rigtig godt forslag vil være Thunderbird fra mozilla.
http://www.mozilla.org/projects/
MVH Tommy
-
Svar til BCC: Det var også sådan, jeg opfattede det. Men det er ikke min egen PC, så de forebyggende foranstaltninger har ikke været foretaget, f.eks. Norton Ghost.
Der er for øvrigt en anden mulighed, som ikke kræver specialprogrammer. Hvis man har en ekstra Windows installation på en anden partition eller på en separat harddisk kan man kopiere hele XP installationen som back-up, dvs både Documents and Setttings, Program Files og Windows. Men jeg har ikke prøvet Norton Ghost, så jeg ved ikke om der er nogen specielle fordele ved det, eksempelvis komprimering
-
Svar til nokker: Det kunne være en god ide, men det er en firmainstallation, hvor det ikke uden videre er mulligt at skifte til et andet mailprogram.
-
Svar til nokker: Det kunne være en god ide, men det er en firmainstallation, hvor det ikke uden videre er mulligt at skifte til et andet mailprogram.
Firmainstallation?
er du så overhovedet administrator af din egen maskine?
Jeg kæmper med mine kollegers firma-laptops, de kan ikke tilsluttes projektkontorets netværk og de kalder hele tiden firmaets eget hjemmenetværk, hvilket blokerer for vores internet-adgang.
Gå til dit firmas IT-afdeling og slå dem 3 gange oven i hovedet med laptoppen, det hjælper - ikke på din outlook ekspres men på dit humør
god debat
Mikael Boldt
-
Hej Mikael.
Det er måske en god ide med at slå i hovedet, men jeg vil nu afholde mig fra det - selv om jeg er ved at banke hovedet ind i væggen ::). Jeg er tilkaldt af firmaet for at løse problemet, det er et lille sted, der ikke har egen IT-afdeling
-
Svar til BCC: Det var også sådan, jeg opfattede det. Men det er ikke min egen PC, så de forebyggende foranstaltninger har ikke været foretaget, f.eks. Norton Ghost.
Der er for øvrigt en anden mulighed, som ikke kræver specialprogrammer. Hvis man har en ekstra Windows installation på en anden partition eller på en separat harddisk kan man kopiere hele XP installationen som back-up, dvs både Documents and Setttings, Program Files og Windows. Men jeg har ikke prøvet Norton Ghost, så jeg ved ikke om der er nogen specielle fordele ved det, eksempelvis komprimering
Min pointe var ikke lige at der var tale
om Ghost.
Det var mere princippet i at grundinstallere
maskinen - og tage flere back-up's efterhånden
som installationen skred frem, feks.:
1) Efter den basale WIN-installation
2) Efter installation af Firewall/Antivir
3) Efter opdatering af samme.
2) Efter opdatering af Win.
3) Efter installation af feks. Word.
4) Efter opdatering af samme.
5) osv.
6) osv.
Fordelen er naturligvis at man altid (relativt
let, da hele molevitten jo bare skal hældes ind
på disken) kan komme helt tilbage til en
jomfruelig installation - på cirka ethvert
trin man måtte ønske.
Hvis man så også gemmer sit arbejde på en
separat disk/memstick, skulle det hele være
til at overskue når de uundgåelige ulykker sker.
-
Hej,
Kom til at tænke på at det også kan være den lokale profil den er gal med.
Prøv at logge ind med et andet navn i windows, sæt outlook op og se om det så virker. Hvis outlook herefter virker er der noget galt med brugerens profil og man skal slette den.
Her er ikke tale om outlook profiler, men selv login profilen til windows.
MVH Tommy
PS. Inden den slettes skal man lige være opmærksom på at det er her alle dokumenter, favoritter, skrivebord mv. ligges... Alternativt kan man omdøbe profil biblioteketet for brugeren i stedet for at slette det.
-
...
Hvis outlook herefter virker er der noget galt med brugerens profil og man skal slette den.
Her er ikke tale om outlook profiler, men selv login profilen til windows...
Dette har jeg forsøgt i anden anledning og det kunne ikke lade sig gøre!
jeg havde en pc med windows opsætning med andre brugere end Administrator defineret.
Jeg kunne slette alle andre brugere en administrator og bruger nr 1.
En anden ting hvormange Windows pc ejere ha oprettet andre brugere end sig selv, hvis de ikke bare kører løs som administrator?
Der må være noget simplere at gøre, desværre kan jeg ikke sige hvad.
god debat
Mikael Boldt
-
Hej.
Tak for svarene.
Mht at logge på med en anden bruger er det værd at prøve.
Mht back-up: Det må så blive næste gang der skal installeres, men det er et godt råd.
Ved du for øvrigt, hvis man tager en back-up med Ghost eller andet og re-storer, bliver disken så defragmenteret automatisk? Hvis jeg defragmenterer, er der altid nogle filer der ikke bliver defragmenteret, enten fordi de er systemfiler og betegnes som låst, eller fordi der ikke er plads eller helt uden grund? Jeg har prøvet både med Windows defragmentering og Disk Defrag fra Auslogic.
-
eigilw.
Har du prøvet denne metode; ?
http://linein.org/media/screencleaner.swf
Det tager ca. 30 sek. og hænte den, men giver bedre syn på sager.
Marek. ;D
-
Hej Marek,
den er da meget sjov ::)
-
Hej.
Tak for svarene.
Mht at logge på med en anden bruger er det værd at prøve.
Mht back-up: Det må så blive næste gang der skal installeres, men det er et godt råd.
Ved du for øvrigt, hvis man tager en back-up med Ghost eller andet og re-storer, bliver disken så defragmenteret automatisk? Hvis jeg defragmenterer, er der altid nogle filer der ikke bliver defragmenteret, enten fordi de er systemfiler og betegnes som låst, eller fordi der ikke er plads eller helt uden grund? Jeg har prøvet både med Windows defragmentering og Disk Defrag fra Auslogic.
Det kan så vidt jeg kan se kun lade
sig gøre at lave en harddisk-backup
ved at gen-placere hver eneste sektor
det rigtige sted.
Det irriterer også mig at "unmovable
cluster's" ligger og flyder hvor det passer dem.
I tidligere Win-versioner valgte jeg en "løs"
cache på disken - og geninstallerede den
faste efter Defrag, men der kan jo være
mange andre skrivebeskyttede sager på
disken.
-
Det irriterer også mig at "unmovable
cluster's" ligger og flyder hvor det passer dem.
Hørt!
Det samme med de filer man ikke kan slette/flytte fordi de er i brug.
Fint nok de er i brug men så burde Windows spørge:
"Filen er i brug. Vil du tage den ud af brug ?"
Eller i det mindste fortælle hvilket program/process der bruger den så man kan gå i Jobmenu og stoppe den proces.
-
Hej, vi kommer langt omkring, men så bliver vi forhåbentlig alle lidt klogere.
Det kunne måske være en idé, når man defragmenterer, at starte i safe mode og afbryde så mange services det kan lade sig gøre.
Jeg kan for øvrigt anbefale jv16PowerTools2008 hvis man vil styre, hvilke programmer, der starter sammen med Windows.
-
Tilbage til udgangspunktet, Outlook.
Efter oprydning på PC'en, bl. a. fjernelse af IadHide5.dll (der bl.a. lå i en .cab-fil, der blev pakker ud ved hver login og spredt til kørende services) fungerer Outlook normalt, uden at der er ændret i Outlook i øvrigt.
-
Hvis man gerne vil se lidt mere ind under motoren i Windows kan jeg helt klart anbefale Sysinternals værktøjer.
http://technet.microsoft.com/da-dk/sysinternals/default(en-us).aspx
Særligt Process Explorer der giver mange detaljerede informationer om det kørende system.
MVH Tommy