2566
Aktuelt / Sv: Internethandel med garanti
« Dato: 01, Oktober 2007 - 23:02 »
Jeg har kun en enkelt dårlig erfaring med internethandel: Jeg købte en færgebillet, og der skete noget med forbindelsen EFTER at jeg havde afgivet betalingsoplysninger, men INDEN jeg fik mit referencenummer.
Mols-Liniens kontor havde aldrig hørt om noget lignende, så jeg fik en sludder for en sladder og næste trin var at spørge banken om tilbageførsel.
SVARET VAR BEKRÆFTENDE.
Jeg kunne naturligvis få pengene tilbageført, men der var bare en masse papirbøvl ...
Da de ikke anså Mols-Linien for et fupfirma, opfordrede mig til at prøve at klage direkte en gang til, og denne gang var jeg lidt mere ihærdig, kom igennem til bogholderiet, fik løst mit problem og fik en undskyldning.
Derimod har jeg fornylig købt hårde hvidevarer til mit nye hus og snusede hos diverse forhandlere, som alle var langt dyrere end nettet.
Jeg endte hos den butik, som jeg havde mest fidus til, med en forslagsliste (et par specifikke valg) og i hvert tilfælde billigste internetpris anført ved siden af. Det lykkedes næsten forhandleren at matche disse priser, og han fik ordren.
Sådan kan man altså også prutte!
Mols-Liniens kontor havde aldrig hørt om noget lignende, så jeg fik en sludder for en sladder og næste trin var at spørge banken om tilbageførsel.
SVARET VAR BEKRÆFTENDE.
Jeg kunne naturligvis få pengene tilbageført, men der var bare en masse papirbøvl ...
Da de ikke anså Mols-Linien for et fupfirma, opfordrede mig til at prøve at klage direkte en gang til, og denne gang var jeg lidt mere ihærdig, kom igennem til bogholderiet, fik løst mit problem og fik en undskyldning.
Derimod har jeg fornylig købt hårde hvidevarer til mit nye hus og snusede hos diverse forhandlere, som alle var langt dyrere end nettet.
Jeg endte hos den butik, som jeg havde mest fidus til, med en forslagsliste (et par specifikke valg) og i hvert tilfælde billigste internetpris anført ved siden af. Det lykkedes næsten forhandleren at matche disse priser, og han fik ordren.
Sådan kan man altså også prutte!