Flere tegnsæt?

[Morten Jødal]

Når man modtager mails fra forskellige afsendere, kan nogle af dem vise de danske bogstaver "underligt".
Det sker underligt nok langt hyppigere for min kone end for mig, herunder modtager vi af og til nyhedsbreve fra samme forening, og mine står fint, men hendes ikke.
Vi har samme mailprogram (Pegasus Mail) og samme Windows (XP), Så hvad er forskellen?

Under "Advanced options" i mailklienten kan jeg finde det foretrukne tegnsæt, som er ISO-8859-1.
Der er dog en forskel, for hos mig står der en \/ til højre for, og hvis jeg klikker på denne, kan jeg vælge et andet tegnsæt, fx UTF-8, som formentlig er valget hos de afsendere, der giver problemet. På min kones PC findes tegnet og valget ikke.

Mit første forsøg var at opgradere min kones program til en nyere version. Hendes PC er et år ældre end min, så hun havde også en ældre version af mailprogrammet, men har nu en nyere end min. Det gjorde dog ingen forskel.
Mit næste forsøg har været at spørge et forum for specielt dette mailprogram - foreløbig uden held.
Min tredje tanke var, at forskellen måske ligger i Windows i stedet? Vi har heller ikke helt samme Windows, idet min kones er en "ægte" XP Home, hvorimod jeg købte PC i den periode, da mange (deriblandt jeg selv på min bærbare) havde prøvet Vista, så jeg forlangte at få den nedgraderet til XP. Kan det tænkes, at denne lidt nyere Windows er født med valgmuligheden?
Jeg har uden held søgt efter hjælp til tegnsæt og spørger nu som et sidste forsøg denne alvidende gruppe: Er der en god forklaring, og kan der i bekræftende fald hentes en patch, der klarer problemet?

[Morten Jødal]

Hermed aflyses spørgsmålet.

Jeg fik i specialforumet definitivt at vide, at problemet måtte ligge i Pegasus Mail, og det viste sig at være noget så simpelt, som at udvidelserne i den nye version først blev indlæst efter en genstart at maskinen.
Jeg fik ingen advarsel om genstart - men burde nok selv have tænkt på muligheden.
Nu var det så min kones PC, og hun har netop opdaget det ved at modtage en problemfri mail fra en af de afsendere, der ellers har givet problemer.