* * *
Medlemmer
Statistik
  • Total antal indlæg: 15423
  • Total antal emner: 1420
  • Flest online idag: 43
  • Flest på samme tid: 449
  • (30, Marts 2020 - 19:46)
Brugere online
Besøgende: 1
Gæster: 31
I alt: 32

Forfatter Emne: Tydelige instruktioner og brugsvejledninger  (Læst 398 gange)

HP

  • Senior
  • *****
  • Indlæg: 260
    • Vis profil
Tydelige instruktioner og brugsvejledninger
« Dato: 16, Februar 2020 - 15:29 »
For flere år siden diskuteredes instruktioner og brugsvejledninger, som blev leveret sammen med mere eller mindre komplicerede maskinerier.
Det gav mig meget interessant arbejde dengang.
Jeg mener at huske, at der blev lovgivet om emnet så man fik nogenlunde styr på hvad fabrikanter og sælgere blev forpligtiget til.
I dag har jeg købt en dørklokke - en af de trådløse - og måtte konstatere, at tidligere lovgivning ikke altid følges.
Instruktionerne (til en dørklokke!) er omfattende, men er trykt med så små karakterer, at jeg ikke har kunnet læste det meste - trods anvendelse af en pænt stor læselup.
Det betyder, at jeg ikke kan forstå og kontrollere de (forbavsende) mange funktioner der er på en dørklokke.
Efter et par timers indsats fik jeg de to trykknapper til at virke og udstøde forskellige lyde!
Men at instruktionerne kan være så vanskelige at tyde er ikke rimeligt.
Hvis den tidligere nævnte lovgivning stadig gælder, så vil jeg spørge de rette mennesker om, hvordan man kan lade instruktioner af denne karakter smutte ud på markedet.
Og jeg nævner slet ikke sproget (det, jeg kunne læse), som er oversat fra et andet sprog.

Hvad mener I?
Venlig hilsen           HP
p

Uffe Kaagaard

  • Senior
  • *****
  • Indlæg: 197
    • Vis profil
Sv: Tydelige instruktioner og brugsvejledninger
« Svar #1 Dato: 16, Februar 2020 - 17:05 »
Jeg er helt enig i din kritik.
Jeg har et par gange stået med samme problem, hvor jeg har følt mig heldig, når det er lykkedes at google mig frem til manualer som PDF-filer.
Med venlig hilsen
Uffe

Hvorfor sidde inde,
når alt håb er ude?

jj-

  • Senior
  • *****
  • Indlæg: 1.017
    • Vis profil
Sv: Tydelige instruktioner og brugsvejledninger
« Svar #2 Dato: 17, Februar 2020 - 19:08 »
Citat fra: HP
Og jeg nævner slet ikke sproget (det, jeg kunne læse), som er oversat fra et andet sprog
Mange andre har lignende problemer :(
Prøve evt. at google med:
confusing instruction manuals
og
bad user manuals examples
I praksis lykkes det efterhånden at finde ud af, hvordan funktionerne virker :)
LIDL giver mulighed for at downloade pdf-manuals ved at indtaste IAN nummer :)
Ofte lykkes det at dekryptere mærkelige ord ved hjælp af google :)

Mvh jj

E. Tranberg

  • Senior
  • *****
  • Indlæg: 1.250
    • Vis profil
Sv: Tydelige instruktioner og brugsvejledninger
« Svar #3 Dato: 17, Februar 2020 - 20:05 »
Nogle produkter har en QR-kode påtrykt med et link til en hjemmeside med instruktioner.

B Mønnike

  • Global Moderator
  • Senior
  • *****
  • Indlæg: 3.349
    • Vis profil
Sv: Tydelige instruktioner og brugsvejledninger
« Svar #4 Dato: 18, Februar 2020 - 10:40 »
Korrekt Ebbe

Min kone har en HP Lazerjet med nogle knapper og lys som "brugsanvisningen" ingen forklaring har til.

Så fat i HPs Hjemmeside og prøve på at finde forklaringer på knapperne...NADA.

Hjælpen leverede bare intet svar overhovedet, men præsenterede en kopi af
"brugsanvisningen"

Med hensyn til brugsanvisninger med micropiske bogstaver, så macrofotograferer jeg dem og læser dem på min PC
Med venlig hilsen
Bjarke Mønnike

 

Seneste Debatindlæg

Google ads:



DR-Nyheder

Nyt fra ing.dk