Vis indlæg
1
Alt det andet, diverse / Reklamation på Cykel
« Dato: 23, Januar 2021 - 20:27 »
Hej i Skarpe hjerner på dette forum
Jeg vil høre om Jeres mening om denne sag.
Jeg har en reklamationssag på en Cykel, hvor møtrikken på forgaflen har skruet sig selv af og gevindet er blevet ødelagt af cykelkurvens beslag. Forretningen mener det er mislighold og en sagkyndig (Cykelsmed fra en anden cykelkæde) som har kigget på cyklen og hans konklusion er, at der har været for meget vægt på cykelkurven.
Cyklen er 1,5 årgammel, Jeg har fulgt deres interval for service for udvidet garanti, som er efterspænd efter 3 måneder og et betalt service til 300kr efter et år. Hvor tjek af styrfittings er en del af service.
Jeg mener jo ikke at den møtrik skulle kunne skrue sig selv løs, hvis den har været spændt korrekt, uanset vægt på cykelkurv. Hvad siger I?
Rapport fra sagkyndig, inkl. Billeder er vedhæftet.
Jeg vil høre om Jeres mening om denne sag.
Jeg har en reklamationssag på en Cykel, hvor møtrikken på forgaflen har skruet sig selv af og gevindet er blevet ødelagt af cykelkurvens beslag. Forretningen mener det er mislighold og en sagkyndig (Cykelsmed fra en anden cykelkæde) som har kigget på cyklen og hans konklusion er, at der har været for meget vægt på cykelkurven.
Cyklen er 1,5 årgammel, Jeg har fulgt deres interval for service for udvidet garanti, som er efterspænd efter 3 måneder og et betalt service til 300kr efter et år. Hvor tjek af styrfittings er en del af service.
Jeg mener jo ikke at den møtrik skulle kunne skrue sig selv løs, hvis den har været spændt korrekt, uanset vægt på cykelkurv. Hvad siger I?
Rapport fra sagkyndig, inkl. Billeder er vedhæftet.