SAP - Kejserens ny klæder ?

[Kusco]

For nu godt 3år siden blev det fra højere magter besluttet i "min" virksomhed at vi skulle bruge SAP istedet for det vi hidtil brugte.
Tanken lød rigtig nok -det hele i samme system, bogholderi ,lager ordre håndteringer etc.

Men lige siden den weekend man begyndte har der kun været problemer og ærgelser med et system der er håbløst stift, hvis det da overhovedet virker.

I forløbne uge prøvede jeg for sjov at google ordene:  'SAP  problemer'   over 1mill hits!?

Har nogen (på bruger siden) noget positivt at sige om SAP ?

[B Mønnike]

SAP er kejserens nye klæder. Firmaer der indfører dette system burde dobbeltbeskattes.  Stor-Arbejdstager-Plage=SAP

Jeg skal dog anføre at SAP er det mindst ringe af de firmastyre systemer der er på markedet. Det dansk udviklede "Navigator" er bunden.

SAP giver absolut regskabafdelingerne nogle lettelser og kan producere et øjebliksbillede af firmaet til brugfor beslutningstagerne.

Men SAP kræver nogle meget omhyggeleige og dygtige IT folk, med en meget høj arbejdsmoral, for at systemet er til at leve med, for alle andre i firmaet. Og den slags IT folk er der kun to eller tre af her i dette land.

[Kobbernagel]

Noget godt at sige om SAP? Det er et godt solgt system!

Jeg har haft fornøjelsen at være involveret i implementeringen af en række ERP-systemer, lige fra C5, over Navision, XAL, Axapta, IFS og til SAP. Efter min mening, er SAP som udgangspunkt hverken værre eller bedre end så mange andre systemer med tilsvarende muligheder. Den væsentligeste fejl er bare, at mange virksomheder ikke vælger SAP som deres nye ERP-System ud fra deres reelle behov, men mere ud fra den betragtning, at: "når alle de andre store virksomheder skal have det, må vi også".

Derudover er min erfaring, at stort set alle de konsulenter leverandørerne sendte ud til os, havde ingen eller meget lidt forretningsforståelse, men udelukkende var IT-nørder. Dette er den absolut væsentligeste årsag til så mange ERP-systemer der ikke fungerer hensigtsmæssigt rundt omkring i virksomhederne. Det er således ikke de enkelte systemer der fejler noget, men kvaliteten af implementeringen den er galt med!

Med venlig hilsen

Jakob Kobbernagel

p.s.: Jeg må hellere lige indskyde, at jeg i dag arbejder med løsningssalg af løsninger baseret på Microsoft Dynamics C5 og NAV, primært indenfor produktionsstyring, så jeg er selvfølgelig lidt farvet i min opfattelse af de enkelte udbyderes systemer

[Kusco]

"når alle de andre store virksomheder skal have det, må vi også".

Det var lige den tanke jeg havde da jeg fandt på "overskriften" til denne tråd.

Det kan godt virke lidt som ungerne i børnehaven der gejler hinanden op til et bestemt spil som man bare skal og må have få at være in.

Expert taber 19 mill på SAP problemer....
SAP koster LEGO 200 mill.
SAP problemer har kostet Mærsk milliarder.....

Amanda har ikke levet forgæves......

[TommyRump]

Mange virksomheder tror også fejlagtigt at diverse ERP systemer virker "ud af kassen". Det er meget sjældent tilfældet og der vil til enhver virksomhed være nogle tilpasninger der skal sættes op/programmes og derefter testes af. Mange virksomheder kender ikke til den omfattende proces det er at implementerer nye systemer. Det giver efterfølgende nogle hovedbrud og som Jakob skriver så er det ofte IT nørder uden ret stor forretningsforståelse der skal køre implementeringen igennem.
Ud over det, så er brugerne til tider også svære at have med at gøre. Forstået på den måde at det tager lang tid at få dem vænnet til et nyt system. Det er som oftest igen fordi mange lige glemmer den detalje at brugerne skal have undervisning og derigennem en vis form for forståelse for hvordan et nyt system virker. Mange stedet går man fra et ældre system over på et helt nyt der er langt mere omfattende og dermed også forvirrende.

MVH Tommy