Vedhæftede .docx-filer i mails

[Morten Jødal]

Er der nogen der kan hjælpe mig med et teknisk problem?
Det er dukket op her i løbet af de sidste uger: jeg kan ikke se vedhæftede filer i mine mails, hvis de er sendt i docx-format!

Jeg har heldigvis flere forsøg, for jeg laver altid en sikkerhedskopi af mine mails - i form af en automatisk videresendelse fra min primære mailadresse til en sekundær gmail.

Der sker følgende:
1. jeg henter en mail med en vedhæftet docx-fil med mit normale mailprogram Pegasus Mail.
2. Mailen læses fint, men hvis jeg klikker på den vedhæftede fil, er den tom!
3. Jeg prøver at hente den fra min gmailadresse - samme resultat ...
4. Jeg prøver igen med en anden browser - samme resultat 
5. Jeg prøver at genindlæse en vedhæftet docx-fil fra en lidt ældre mail - som jeg tidligere har læst uden problemer - samme resultat! 

De docx-filer, der ligger i computeren i forvejen, åbner jeg uden problemer.
Jeg kan også på min gmail åbne filerne og læse dem på skærmen - men ikke downloade dem (dog kan jeg fint gemme som pdf).

Min PC er lidt ældre, den er udstyret med en "nedgraderet Vista", altså XP, og problemet er med næsten 100% sikkerhed knyttet hertil, for jeg kan snildt læse de samme filer på min nyere bærbare med Windows 7.
Mit eget løsningsforslag vil være at gendanne maskinens system til et tidspunkt før problemet opstod, slå automatiske opdateringer fra og nægte at geninstallere alt fra februar. Men det ville være dejligt om nogen kunne pege på præcis den opdatering, der roder i systemet?

[Ken Selmer II]

Hej Morten

Nu ved jeg ikke hvilken version af Office du bruger, men jeg har også haft problemet (bruger office 2003).
Det hjalp da jeg installerede et kompatibilitetsprogram fra Windows. De fås her: http://office.microsoft.com/da-dk/training/results.aspx?qu=%C3%A5bne+docx+filer+i+2003&ex=1&origin=EC079000070

Det hjalp

Mvh

Ken Selmer

[Morten Jødal]

Hej Ken.
Tak for rådet - det hjalp faktisk!

Jeg hører til de tussegamle oldsager, der stadig bruger Office 2000 (suppleret med OpenOffice), så jeg har selvfølgelig lige siden Office 2007 kom på banen haft "FileFormatConverters" installeret og læst .docx-filer uden problemer.
Men den konverter er tilsyneladende kommet i flere versioner!

Mit forsøg på at følge dit link endte i "Installationen mislykkedes", da installationsprogrammet fandt en ældre installation, som jeg var nødt til manuelt at fjerne først.
Men da jeg gjorde dette og derpå klikkede på en nyere version på Microsofts downloadside (den der stod Office 2010 på), kom det til at virke.
Problemet er åbenbart versionsspecifikt, både mht. Windows og konverteringsprogrammet - men det er nu løst! 

P.S. Da jeg i sin tid købte min Officepakke, ville M$ have 3000 kr. for den! Dog kunne jeg som underviser (og dermed potentiel rollemodel) få den til ¹/₃ pris med min rektors underskrift på, at jeg var ansat. Til gengæld medfulgte der 2 CDer og en kode trykt på coveret, så jeg har kunnet overføre programmet fra gammel til ny PC lige siden. Og det har jeg benyttet mig af! 
Det virker også på Windows 7 64 bit 
Måske er det fordi OpenOffice begyndte at ånde M$ i nakken, at de siden har skiftet politik, så man ikke giver nær de samme penge for pakken, men til gengæld får vilkår, der gør det nødvendigt at skifte hyppigere?

[harbst]

Man kan få en ret billig udgave af de nyere ms officepakker  i en studie og home udgave.
Der er ikke outlook med i denne billigudgave , men word er der.
Jeg bruger på en computer også ms converteringsprogrammet for at læse og skrive i nyere uformater med en word 2003 udgave.

Det virker med ren tekst, men i grafiske opstillinger og i visse tabeller gengived ikke korrekt.

Professionelt kan man ikke undvære nyeste word udgave.

[Mikael Boldt]

Professionelt kan man ikke undvære nyeste word udgave.

Sagtens.

Jeg holder stædigt fast i min 2003 version, og med diverse udvidelser er jeg i stand til at læse og arbejde med docx formater. Men jeg slipper for det latterlige ribbon som kun fylder.

Jeg har selv haft problemer med med læsning af docx formater fra emails via mit email-program thunderbird, men fandt ud af at hvis jeg gemmer filerne på egen pc og derefter åbner dem så er der ingen problemer.

[Morten Jødal]

Man kan få en ret billig udgave af de nyere ms officepakker  i en studie og home udgave.
Der er ikke outlook med i denne billigudgave , men word er der.
Jeg bruger på en computer også ms converteringsprogrammet for at læse og skrive i nyere uformater med en word 2003 udgave.

Jeg er revnende ligeglad med Outlook, men til gengæld har jeg flere databaser kørende i Access, som heller ikke er med i billigudgaverne.
Og jeg kan forøvrigt kun beklage, at det offentlige ikke har haft mod til at skifte til Open Source, fx OpenOffice, som kan stort set det samme som MS Office, men er gratis. Det er især på grund af den træghed man "professionelt" har problemer med at undvære Word. Der mangler lidt finish i OO, og visse ting gøres anderledes, men netop i et stort kontormiljø er det jo kun et spørgsmål om ganske kort tilvænning.
MS Word ER (marginalt) bedre, men i en sparetid?

Jeg har selv haft problemer med med læsning af docx formater fra emails via mit email-program thunderbird, men fandt ud af at hvis jeg gemmer filerne på egen pc og derefter åbner dem så er der ingen problemer.

Præcis samme problem har min kone haft i årevis - til stor forundring for mig, da hun bruger samme kontorpakke, samme mailprogram og (næsten) samme udgave af Windows. Hendes er dog en ægte XP og ikke en nedgraderet Vista som min.
Men jeg vil da prøve ved lejlighed, om jeg også kan hjælpe hende med en nyere udgave af konverteringsprogrammet.
Jeg skal dog lige understrege, at mit mere omfattende problem opstod for få uger siden uden at jeg havde foretaget ændringer - det må være en Windowsopdatering! Jeg tror alligevel jeg bør slå automatiske opdateringer fra ...

[B Mønnike]

Jeg er fuld af beundring over for personer der gider at bevæge sig udenfor MS og Apples tilbud.

Men Morten ymtede noget om at det var uforståeligt at det offentlige ikke havde taget springet til Open Office der er gratis.

Grunden herfor skal nok findes andre steder end dovenskab og gratis tilbud.

Jeg starter med at påstå at 80% af befolkningen anvender MS produkter og lever som jeg, med de ulemper det har, fordi de, som jeg har en meget begrænset plads i hovedet til at lagre brugsanvisninger på systemer der ikke har deres store interesse.

Dette forhold er kendt af det offentlige, men det er også det offentlig bekendt, at følge med på alle felter er kostbart og hvis man skal tilpasse de store administrative IT sytemer som SAP, MOWEX , Navision til alle ønsker om operativsystemer så koster kassen .

Her vil tidligere mislykkede og sindsygt dyre EDB løsninger i kommunal, sygehus og politiregi fratage de fleste lysten til at lave universielle systemer, baseret på andet end MS og Sun løsninger
Min søn og svigersøn, begge cand. merc. dat lever som grever, af at bøde på de fejltagelser beslutningstagere i alle lag har gjort, på grund af grundlæggende mangel på viden om IT.

Jeg selv har en daglig spekulation over om IT i det hele taget er pengene værd. Som arbejdende for Novo har jeg kendskab til et enormt stort SAP system der er baseret på MS, hvor med det antal ansatte der er i koncernen ville det være håbløst med at have et operativ system der var anderledes end det de fleste kender hjemmefra.

[efry]

Man behøver ikke at skifte operativsystem for at anvende OO. Det kører udmærket på Windows.

Jeg vil dog lige påpege, at OO godt nok er gratis, og hvis man i et offentligt eller privat firma blot sad og skrev breve, der derefter udsendtes til modtagerne på papirformat, kunne man uden videre udskifte MS-Office med OO. Det gør man imidlertid næsten ikke i dag. Brevene produceres af bagved liggende it-systemer, som, når en hændelse indtræffer, automatisk genererer breve, regneark m.m. som meget vel kan være forskelligt udformet og med forskelligt indhold, afhængigt af modtageren.

Et eksempel fra det offentlige kunne være en patient, som har været til undersøgelse på et hospital. Herefter genereres automatisk et brev til patienten, holdt i et normalt sprog og uden for mange detaljer, og et andet brev med brug af latinske gloser og nøjagtige målinger, som sendes til patientens læge. Evt sendes yderligere breve med lidt andet indhold til f. eks. patientens forsikring eller andre, som har kontakt til patienten, og som har behov for information.
Hvis man går over til OO, så skal dette bagved liggende system opdateres/ændres, så det i stedet for Word og Excel skal kunne producere de nye formater, og modtagerne skal ligeledes være i stand til at konvertere det modtagne til deres anvendte format.

Jeg tør slet ikke tænke på, hvad det vil koste at få de allerede eksisterende it systemer modificeret til et nyt format, men billigt bliver det i hvert fald ikke.

For mig at se er det godt, at man har en defacto verdensomspændende standard for udveksling af dokumenter. Dem, der ønsker at bruge et andet format internt, ved samtidigt hvad de skal konvertere fra/til når de kommunikerer med omverdenen.

[Morten Jødal]

Efrys tekniske indvendinger er givetvis relevante på et eller andet plan - og forklarer samtidig, at M$ (trods løfter om det modsatte) ikke helt rettede ind til XML, da man skiftede version fra 2003 til 2007 - man ville gerne fastholde sit monopol.

Jeg vil dog anføre at både OO og MS Office kan læse og skrive XML, som er et ikke-monopoliseret fællesformat.
OO kan forresten også gemme i doc- og xls-formaterne - og med lidt snilde, som enhver IT-ansvarlig må have, endda sættes til at gøre det som standard. Det var da en mulig løsning?

For nogle år siden var der en mindre skandale, hvor en journalist opdagede, at et ministerium havde udsendt officielt materiale, som i virkeligheden var produceret af en interesseorganisation.
Journalisten var vaks nok til at se på dokumentegenskaberne, som afslørede den oprindelige forfatter.
Det var et MS Word-dokument, og der blev herefter udsendt forholdsordre til vistnok samtlige ministerier om kun at udsende materiale til pressen som pdf, der ikke medtager historikken! (det er ikke snyd når det ikke bliver opdaget  ) PDF er også et universelt format - som ganske vist ejes af Adobe, men de har i praksis frigivet formatet helt. Og OO var faktisk ude med automatisk udskrift til pdf flere år før det kom i MS office ...

I nogle år var jeg kasserer i en forening, der brugte foreningsprogrammet Winkas Pro - som på et tidspunkt blev opdateret og begyndte at lave de medlemslister, jeg var afhængig af at kunne videresende, i XLSX-format, som jeg ikke kunne læse med min gamle Excel.
Det gik imidlertid fint, når jeg ændrede filendelsen til XML og læste den med OO i stedet. Og jeg kunne derpå uden problemer konvertere filerne til xls.

Jeg kan godt lide standarder, men ikke monopoler!
Og en gang imellem er det fordelagtigt at tage en engangsudgift fremfor løbende udgift, man ikke kan frigøre sig for.