Google blokerer enhed på Gmail

[Morten Jødal]

Jeg har nylig oprettet en ny gmailkonto, som ikke er min personlige, men skal kunne tilgås af en lidt større gruppe.
Det har fungeret fint indtil i går.
Men da oplevede jeg, at Google meddelte, at en enhed, der virkede mistænkelig, var blevet blokeret - en besked, der kom til den adresse, jeg har angivet til gendannelse.
Umiddelbart kunne jeg ikke kontakte den person jeg regnede med det var, så jeg undlod at svare på de mange spørgsmål, der var i mailen.
Senere fik jeg så bekræftet, at adgangsforsøget var helt efter bogen, men da jeg ville genåbne Googles advarselsmail, kunne jeg kun få at vide, at jeg havde angivet enheden som ukendt - og fik kritik af, at jeg ikke havde ændret adgangskode!
Nu er mit spørgsmål:
Er der nogen mulighed for at få kontakt til Google og fortælle, at den pågældende computer og dens bruger er ganske autoriseret?
De links, Google leder mig ind på, går kun på yderligere sikkerhedsindstillinger - samt en liste over enheder, der har været inde nylig. Men ingen mulighed for at agere på informationerne, så vidt jeg kan se. Jo, jeg kan fjerne en enhed permanent, og det er jo meget smart, hvis jeg havde et login på en PC, jeg ikke længere har, men det er ikke mit problem ...
Kender nogen en løsning?

[Mads Aggerholm]

Det lyder lidt mærkeligt.

Jeg har selv lidt hyr med at tilgå min gMail-konto fra en anden PC, men det er kun gennem email-klienter som Thunderbird og MailWasher.

Det løses som regel ved at logge ind på gMail i en browser, hvor jeg så får besked om at den-og-den enhed prøver at komme igennem, og om jeg vil tillade det.
Jeg tror det mest 'besværlige' jeg har oplevet i den anledning er, at jeg fik en SMS med en kode som jeg skulle taste ind. 'Besværlige' i anførselstegn, fordi det ikke var spor besværligt 

Men nu går jeg ud fra, at det du taler om er en traditionel gMail-konto, hvor en gruppe personer så bare alle sammen har adgang (dvs. har password til den)...?

Hvis det er sat op på en eller anden alternativ måde, måske sådan noget specielt 'gruppe-mailkonti'-tjubang(?) så er det måske mere kompliceret.

Men til at starte med, så prøv at få fat i den person det drejer sig om, og bed ham (eller hende) om at tilgå kontoen fra sin PC gennem en browser. Der burde altså komme nogen information op om hvad der er sket, og hvad der skal til for at komme ind igen.

[SuperClaus]

Hvis du aktiverer totrinsbekræftelse kan du få nogle koder der kan anvendes til adgang. Det er ca. den meste sikre måde at identificere sig.

Alternativt kan man også bruge Appen Autentificering fra google, men jeg ved ikke om man kan dele en konto mere flere brugere med den app.